Conditions générales
Dernière mise à jour : 30 septembre 2026.
1. Champ d’application
Les présentes conditions s’appliquent aux prestations de coaching et d’atelier proposées par Julien Ioset sous le nom CEO Marketing (Décoder, Maîtriser, Aligner et formats sur mesure). Elles s’adressent exclusivement aux entreprises.
2. Offre et conclusion du mandat
L’entretien initial de 30 minutes est gratuit et sans engagement. Le mandat est conclu par la confirmation écrite (e-mail) d’une offre.
3. Prix et paiement
Les prix sont fixes, en francs suisses, TVA non applicable (entreprise non assujettie). Décoder et Aligner (Workshop) sont payables à la réservation. Maîtriser est payable en une fois à la réservation ou en trois mensualités de CHF 3’200, la première à la réservation. Les factures sont payables à 30 jours net. Le montant de Décoder est déduit de Maîtriser si ce programme est réservé dans les 30 jours.
4. Report et annulation
Une séance peut être reportée sans frais jusqu’à 24 heures avant la date convenue. Au-delà, elle est considérée comme due. En cas d’interruption d’un programme en cours, les séances effectuées restent dues et le montant des séances non effectuées est remboursé.
5. Déroulement
Les séances ont lieu dans vos locaux, à Lausanne ou en visioconférence. Les frais de déplacement en Suisse romande sont inclus.
6. Confidentialité
Julien Ioset traite de manière strictement confidentielle toutes les informations reçues dans le cadre du mandat, pendant et après celui-ci.
7. Responsabilité
Le coaching vise à renforcer la capacité de décision du client. Les décisions prises restent sous la seule responsabilité du client. La responsabilité de Julien Ioset est limitée au montant du mandat concerné, dans les limites prévues par la loi.
8. Droit applicable et for
Le droit suisse est applicable. Le for est à Lausanne.